Master Marketing Management Turismo

MASTER IN MARKETING E MANAGEMENT DEL TURISMO 

I EDIZIONE 

Come si diventa manager del turismo: professionalità e competenze per valorizzare territori e destinazioni 

Viaggi brevi, lunghi, mordi e fuggi. Destinazioni esotiche, città d'arte, luoghi inesplorati.

Il mercato del turismo è una realtà composita ed in continua evoluzione, in grado di adattarsi alle richieste di viaggiatori/clienti sempre più esigenti e maturi, nonché ai diversi stili e modi del viaggiare.

Se fino a non molti anni fa il turismo costituiva un aspetto marginale della vita di un Paese e si pensava che fosse in grado di riprodursi naturalmente, senza la necessità di alcun piano strutturale e senza che ci fosse bisogno di interventi specifici, oggi esso è considerato un'attività strategica, in grado di dare una risposta concreta alla domanda di sviluppo economico del territorio.  

Il turismo è business ed ha un suo mercato con regole precise, con una sua domanda ed una sua offerta, un suo sistema di prezzi, meccanismi di sviluppo e crisi. In quest'ottica, figure professionali che abbiano un approccio multidisciplinare al mercato di riferimento, che integrino le competenze in materia di marketing, economia, con quelle relative alla comunicazione ed alla pubblicità, diventano fondamentali nel trasformare un luogo in una destinazione turistica, ovvero in un sistema integrato che mette insieme le risorse e le attrattive turistiche 

Il Master in Marketing e Management del Turismo, organizzato e promosso da Comunika in collaborazione con Cescot Viterbo, è stato pensato proprio per rispondere alle esigenze di personale sempre più specializzato e qualificato che il mercato del turismo pone.  
 

Il Master ha l'obiettivo di fornire ai gestori delle destinazioni turistiche, a chi opera nel settore incoming, a chi studia per entrare a far parte di questo mondo affascinante, le conoscenze indispensabili per apprendere come trasformare le singole risorse e attrattive del territorio in offerte e prodotti turistici integrati e organizzati, vale a dire come far diventare una qualsiasi località una destinazione turistica competitiva.

Per fare questo è fondamentale che il manager di una destinazione abbia un chiaro approccio al cliente ed al mercato, nonché, di conseguenza, rifletta costantemente sulla domanda e sui suoi continui mutamenti.

Durante il percorso didattico vengono analizzati e sviluppati gli aspetti del marketing, la promozione e le tecniche di comunicazione, affrontando le tematiche del management della destinazione turistica in un mondo competitivo, tenendo conto che è necessario reinventare costantemente la destinazione, di presentare in modo sempre più strategico le attrattive ed indirizzare i diversi attori che si trovano in essa a ragionare come il mercato ragiona in quel momento.

Sensibilizzazione, commercializzazione, gestione e prodotti sono i nuovi termini che i manager del turismo devono acquisire e comprendere per trasformare una destinazione turistica in un prodotto vivo, accattivante e fruibile. 
 
 

Sbocchi Professionali 

• professioni nell'ambito del management delle aziende turistiche
• professioni relazionali focalizzate sul rapporto fra imprese e turista in una logica di customer satisfaction
• professioni di rete incentrate sulla gestione del network fra imprese
• professioni legate alle nuove tecnologie
• professioni territoriali volte a favorire la valorizzazione e la fruibilità delle risorse di una destinazione

 

In Italia e all'estero, è possibile trovare sbocchi  in tutti i comparti del settore turistico, in particolare: 

• ospitality: alberghi, residenze turistico-alberghiere ed agriturismi
• intermediazione: tour operator, agenzie di viaggio, operatori online, GDS
• MICE: società di organizzazione eventi, convention bureau, PCO e meeting

          Planner

• trasporti: compagnie aeree e crocieristiche ed altri vettori di trasporto
• ristorazione e catering
• cultura: musei, teatri, organizzazioni no profit e fondazioni culturali
• pubblica amministrazione: enti nazionali e locali, uffici del turismo
• consorzi turistici e agenzie di sviluppo e promozione del territorio
• consulenza e progettazione

 
 

Inizio previsto  

Novembre 2010 

A chi si rivolge  

L'aula è aperta ad un massimo di 30 partecipanti.  

• Laureati e/o Laureandi
• Responsabili Marketing
• Responsabili commerciali o vendite
• Esperti di Comunicazione
• Pubblicitari
• Professionisti già inseriti nel settore

      che vogliano aggiornare la propria preparazione 

Programma  

• Basi di comunicazione
• Management
• Il sistema azienda
• Risorse umane
• Tutela del consumatore
• Legislazione turistica
• Organizzazione e programmazione del territorio
• Creazione e Marketing del prodotto turistico territoriale
• Piano marketing di un territorio turistico: fasi, strumenti, metodi
• Promocommercializzazione, web-marketing efficace
• Competitività delle destinazioni turistiche
• Aspetti di sostenibilità: economica, ambientale e socio-culturale
• Economia del turismo e segmenti di mercato (cultura, lusso, terme..)
• Rapporti di turismo-ambiente
• Marketing turistico strategico e commerciale
• Politiche di turismo
• Ruolo della stampa turistica: il giornalista nel settore turismo)
• Editoria turistica per la promozione e la valorizzazione del territorio
• Turismo culturale
• Turismo congressuale ed organizzazione eventi
• (Case histories)
• Turismo crocieristico
• Wellness e turismo termale
• Quality Manager
• Turismo sostenibile e responsabile
• Qualità ed ambiente per le aziende turistiche (Iso 9001, Iso14001, Emas, Ecolabel)

 
 

Durata  

Il Master ha durata di 6-8 mesi (450 ore), e si articola in due fasi: aula + stage.

4 mesi di aula a Roma e Viterbo (150 ore lezioni frontali +  project work), a week-end alternati.

3/6 mesi di stage qualificato (300/600 ore), con copertura INAIL a carico dell'Istituto, in strutture a carattere turistico/ricettive nelle principali città italiane ed europee (rispettando la priorità di richiesta per la preferenza di ogni corsista selezionato). Lo stage è parte integrante del percorso didattico ed è garantito a tutti i partecipanti.  

Costi 

La quota di partecipazione è di 3.500,00 euro + Iva (con possibilità di rateizzare l'importo in tranche mensili) e comprende materiali didattici, dispense, tutoring e partecipazioni a workshop di settore ed attività esterne  

Modalità  di Pagamento:  

• Bonifico bancario
• Assegno circolare non trasferibile
• Bollettino postale
• Contanti.

 

* È possibile attivare pagamenti personalizzati  
 

Borse di Studio  

Sono previste due borse di studio a copertura totale dell'importo, altre a copertura parziale ed ulteriori agevolazioni 

Certificato rilasciato 

Diploma di Master  
 

Sede Didattica  

Centro Congressi Cavour

Via Cavour, 50/a

00184, Roma

Cescot Viterbo – Palazzo Doria Pamphili

Piazza dell'Oratorio, 1

San Martino al Cimino (VT) 
 
 

Sistemazioni 

Comunika mette a disposizioni dei corsisti non residenti nella città di Roma, un elenco di strutture ricettive convenzionate e selezionate sulla base del buon  rapporto qualità/prezzo 

Selezioni  

Per candidarsi alle selezioni, è necessario allegare il curriculum vitae alla domanda di ammissione, oppure inviare il cv accompagnato da una lettera motivazionale all'indirizzo master@comunika.org indicando il RIF: "Master in Marketing e Management del Turismo".

In seguito ad un primo screening cartaceo dei curricula pervenuti, l'idoneità sarà conferita sulla base di un'attenta valutazione del profilo professionale e motivazionale, correlata ovviamente ai requisiti specifici richiesti per la partecipazione a detto Master.

Seguirà colloquio motivazionale e psicoattitudinale. 

Per prenotarsi alle selezioni e per maggiori informazioni cliccare il link sottostante:  
 

http://comunika.org/leggi_master.aspx?ref=8  

Oppure contattare la Segreteria Organizzativa allo 06 44291240 

Comunika, Istituto Specializzato nella Formazione, lo Sviluppo e la Comunicazione

Via Nomentana, 233 – 00161 Roma

Tel. 06 44291240 – Fax: 06 44249234

www.comunika.org