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sabato 30 dicembre 2017
Top Brands: le migliori performance dei brand di Telco
Blogmeter, fondata nel 2007, è azienda leader nella social media intelligence, specializzata nel fornire soluzioni di social media monitoring e analytics ad agenzie e aziende. lunedì 18 dicembre 2017
Telefonia, stop alle fatturazioni ogni 28 giorni?
Firenze, 18 Dicembre 2017. Le compagnie telefoniche hanno tempo fino al 5 Aprile 2018 per adeguare i propri contratti alla nuova disposizione di legge che impone loro di fatturare su base mensile o di multipli del mese (1).
La disposizione riguarda tutti i contratti di “comunicazione elettronica” disciplinati dal relativo codice (d.lgs.259/2003), ovvero contratti di telefonia, servizi internet e pay-TV, con esclusione di quelli promozionali e temporanei che abbiano già di per sè durata inferiore ad un mese e che non siano rinnovabili.
In caso di violazione, effettuata dopo il 5 aprile 2018, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) può sanzionare la compagnia e ordinarle la cessazione della propria condotta con rimborso delle somme indebitamente percepite entro 30 giorni.
Inoltre l’AGCOM può intimare anche il pagamento di un indennizzo forfettario di 50 euro a utente (più un euro per ogni giorno di ritardo rispetto alla scadenza del termine assegnato dall'Autorita') nel caso in cui la compagnia modifichi in un momento successivo le condizioni contrattuali relative al periodo mensile di fatturazione, considerato che questo diventa uno standard minimo da riportare anche sulla
carta dei servizi, invariabile.
La questione della periodicità di fatturazione è stata molto dibattuta negli ultimi mesi. Sul punto ci eravamo già espressi (2) anche noi mostrando perplessità non solo e non tanto sulla validità di un intervento normativo che disciplini la periodicità di fatturazione di società private, ma anche ipotizzando l’inutilità di una disposizione di fronte alla quale le compagnie potrebbero facilmente “difendersi” aumentando i costi degli abbonamenti e dei servizi, mossa del tutto lecita se fatta nel rispetto delle regole di variazione delle condizioni contrattuali.
Nel futuro quindi tutti noi utenti telefonici potremmo avere sorprese di sapore agrodolce, piacevoli e meno piacevoli, con esiti economici in termini di risparmio o di recupero di quanto “perso” a causa delle fatturazioni a 28 giorni molto dubbi.
Se quindi compagnie telefoniche (sia per le utenze fisse che per quelle mobili) e pay tv dal 5 aprile 2018 dovranno tornare alla fatturazione mensile, che ne sarà di quanto i consumatori hanno pagato finora con la fatturazione ogni 4 settimane, e cioè una intera mensilità all’anno?
L’AGCOM infatti, con delibera n. 121/17/CONS del 15 marzo 2017 ha ordinato ai gestori di telefonia fissa di tornare alla fatturazione mensile entro il 24 giugno 2017. Ma le compagnie telefoniche hanno impugnato la delibera davanti al TAR Lazio, che si pronuncerà a febbraio 2018.
Ed è altamente probabile che, se il Tar dovesse dare ragione all’Agcom, le compagnie impugneranno la sentenza davanti al Consiglio di Stato.
Insomma, i tempi previsti sono decisamente lunghi.
Premesso tutto ciò, due cose sono da dire:
- se la compagnia, già da oggi oppure dal 5 Aprile 2018, comunicasse la lieta notizia del ritorno alla fatturazione mensile abbinando, prima o dopo, un aumento delle tariffe, ricordiamoci che si può cambiare operatore senza costi né penali rispondendo di non accettare la variazione delle condizioni economiche, entro 30 giorni da quando arriva la comunicazione;
- a prescindere da quanto sopra, se l'idea fosse quella di contestare la fatturazione a 28 giorni già da oggi sulla base della pronuncia dell’AGCOM, chiedendo su tale base un rimborso in prima istanza al CORECOM con una conciliazione -obbligatoria prima dell’eventuale causa- é bene tener presente che la compagnia potrebbe sospendere tutto semplicemente richiamando il pendente ricorso al TAR.
(1) Dl 148/2017 convertito nella legge 172/2017 art. 19-quinquiesdecies.
(2) https://www.aduc.it/comunicato/tlc+bollette+28+giorni+legislatore+sia+piu+incisivo_26995.php
Rita Sabelli, responsabile Aduc aggiornamento normativo
Emmanuela Bertucci, legale, consulente Aduc
lunedì 27 novembre 2017
AL VIA IL NUOVO BANDO DA 2 MLN DI FONDAZIONE VODAFONE ITALIA SU SPORT E DISABILITA’

Il nuovo bando OSO – Ogni Sport Oltre, dal valore complessivo di 2 milioni di euro, ha l'obiettivo di identificare, supportare e finanziare i migliori progetti destinati alla diffusione della cultura della pratica sportiva, e capaci di coinvolgere le persone con disabilità, le loro famiglie, formatori e volontari.
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www.CorrieredelWeb.it
sabato 14 ottobre 2017
Nuovo logo e claim per Vodafone
martedì 8 giugno 2010
snom technology convince Vodafone e mobilkom austria
Berlino – snom technology AG, produttore di telefoni VoIP ideali per aziende e professionisti, annuncia oggi che Vodafone e mobilkom austria hanno incluso ufficialmente i telefoni snom SIP-based nelle rispettive offerte di apparecchi per la linea fissa. Entrambi i carrier hanno confermato l’interoperabilità dei telefoni VoIP del produttore berlinese dopo una serie di test particolarmente severi. snom technology è addirittura l’unico produttore di telefoni Voice-over-IP contemplato nel portafoglio prodotti di mobilkom austria.
Con soluzioni convergenti per telefonia mobile, fissa / VoIP, i carrier come mobilkom austria e Vodafone si rivolgono primariamente ad una clientela aziendale. L’ampia gamma di telefoni snom soddisfa qualsiasi esigenza in ambito professionale: dall’apparecchio di base per impianti telefonici con più interni al telefono da conferenza, al cordless DECT SIP-based fino ai telefoni high-end, dotati di display touch-screeen.
“Abbiamo accolto snom tra i nostri partner sia per l’eccezionale interoperabilità tra i telefoni IP di snom e la nostra piattaforma VoIP basata su IMS, sia per la disponibilità e flessibilità del vendor ad ampliare il software dei propri telefoni per corrispondere appieno alle nostre necessità”, così Bernd Bösendorfer, Manager Product Marketing di mobilkom austria, commenta la decisione presa a favore di snom.
Con prodotti quali “OfficeNet” (Vodafone) o „A1 Network Professional“ (mobilkom austria) i grandi carrier telefonici puntano ad incrementare la propria presenza sul mercato B2B attraverso un’offerta completa. Le soluzioni proposte seguono un principio specifico: garantire la massima convergenza tra telefonia mobile e fissa. Ove prima erano necessari due recapiti telefonici per cellulare aziendale e ufficio, ora si dispone di un solo numero, con un singolo piano tariffario, applicato ad entrambe le reti – una notevole semplificazione per l’utente.
Il Dr. Michael Knieling, VP Sales & Marketing di snom technology AG, sottolinea: „l’elevata compatibilità e la pletora di funzioni offerte dai nostri apparecchi nell’ambito delle Unified Communications sono stati decisivi per la nostra qualificazione presso mobilkom austria ed il Gruppo Vodafone. Siamo molto lieti che i telefoni snom vengano offerti anche attraverso questo canale.“
snom technology AG
snom technology AG, fondata nel 1996 a Berlino, é uno dei pionieri del mercato VoIP. L’azienda sviluppa e produce hardware e software VoIP basati sullo standard SIP (Session Initiation Protocol) aperto. Con la propria rete di partner snom é presente in oltre 20 Paesi al mondo. I prodotti snom sono particolarmente indicati per un impiego professionale, presso aziende, ISP, Carrier o presso clienti OEM. I telefoni VoIP di snom garantiscono un elevatissimo grado di sicurezza delle comunicazioni e sono dotati di numerose funzioni che semplificano notevolmente la gestione delle chiamate.
Che si tratti di collegamenti VPN (Virtual Private Network), soluzioni CTI (Computer Telephony Integration) o della prima integrazione a livello mondiale con il Microsoft Office Communication Server 2007 attraverso l’edizione snom OCS - le funzionalità dei telefoni snom soddisfano tutte le esigenze della moderna comunicazione. Con i telefoni VoIP di snom, i primi al mondo a supportare lo standard TR-069 / TR-111, le aziende e gli uffici pubblici possono distribuire gli interni senza difficoltà e configurare in modo standardizzato tutti gli apparecchi telefonici contemporaneamente. I clienti snom beneficiano dell’interoperabilità e flessibilità offerta dai telefoni snom, tra cui l’integrazione plug and play e la compatibilità universale con qualsiasi piattaforma SIP-based.
Per ulteriori informazioni pregasi visitare il sito internet http://www.snom.com/.
mobilkom austria
Con oltre 4,8 milioni di clienti ed una quota di mercato del 42,6% mobilkom austria è il maggior carrier di telefonia mobile austriaco. Fondata nel 1996, l’azienda offre con i marchi A1, bob e Red Bull MOBILE soluzioni mobili complete, dalla telefonia classica a servizi dati fino a soluzioni di mobile business e POS. mobilkom austria fa parte del Gruppo Telekom Austria e conta in Austria oltre 2.100 impiegati. Il Dr. Hannes Ametsreiter è l’Amministratore Delegato e nel contempo anche Direttore Generale di Telekom Austria e Membro del CdA dell’Associazione GSM (GSMA) – l’associazione internazionale delle aziende di telefonia mobile. Nel 2009 mobilkom austria ha registrato un fatturato di EUR 1,574 Miliardi con un EBITDA di EUR 585,7 Milioni e profitti per EUR 354,9 Milioni. mobilkom austria e Telekom Austria pongono insieme le basi per un programma di modernizzazione delle infrastrutture: nei prossimi quattro anni investiranno EUR 1,5 Miliardi, di cui EUR 500 Milioni nella rete mobile, per garantire anche in futuro la migliore qualità, tecnologie all’avanguardia e i servizi più innovativi.
Vodafone Deutschland
Con i suoi 13.000 impiegati ed un fatturato di circa 9 miliardi di Euro, Vodafone Deutschland è uno dei carrier telefonici più grandi e moderni in Europa. Con sede centrale a Düsseldorf, Vodafone Deutschland eroga servizi innovativi basati su tecnologie integrate e fa propria la comunicazione a rete unica offrendo telefonia mobile e fissa e servizi di connettività internet a banda larga per utenti privati ed aziendali. Il costante sviluppo, i numerosi brevetti, i continui investimenti in nuovi prodotti e servizi, l’infrastruttura moderna hanno reso Vodafone uno dei leader dell’innovazione in Germania. Nel 2009 Vodafone ha ricevuto nuovamente dalla rivista specializzata “connect” il riconoscimento per la miglior rete voce / dati in Germania. Vodafone prende a cuore anche la propria responsabilità sociale. La fondazione Vodafone Deutschland genera e supporta numerosi progetti nel campo dell’istruzione, integrazione, mobilità sociale, arte/cultura e salute. L’azienda fa parte del Gruppo Vodafone Plc.
Per ulteriori informazioni pregasi consultare http://www.vodafone-deutschland.de/.
venerdì 17 luglio 2009
VODAFONE, RADIO 105 E UM FESTEGGIANO IL VINCITORE DI "ZERO LIMITS ON"
VODAFONE, RADIO 105 E UM FESTEGGIANO IL VINCITORE DI "ZERO LIMITS ON",
IL WEB CONTEST MUSICALE PER CHI HA TALENTO SENZA LIMITI!
Milano, 16 LUGLIO 2009 - Vodafone, Radio 105 e Unconventional Media, la divisione UM che si occupa di sviluppare le operazioni non convenzionali, hanno celebrato ieri la conclusione di Zero Limits ON, il web contest musicale dedicato a tutti gli artisti e band emergenti che ha messo in palio la realizzazione di un cd singolo e di un videoclip a cura della casa discografica Universo.
Quasi 300 artisti con tariffa Vodafone Zero Limits attiva hanno caricato audio e/o video dei loro brani originali sul sito zerolimits.it mettendoli a disposizione in streaming per tutta la durata del concorso, iniziato il 7 aprile, e durato 14 settimane.
Nello spazio di Radio 105 dedicato al concorso Zero Limits ON, posizionato all'interno del programma "Music & Cars", ogni settimana Alvin e Dj Giuseppe hanno mandato in onda le 8 canzoni selezionate dalla giuria di Radio 105 (2 al giorno dal lunedì al giovedì).
Il venerdì è poi andato in onda uno "Speciale Zero Limits ON", in cui i due dj hanno presentato la classifica finale dei brani in gara quella settimana portando poi il vincitore della settimana, che entrava cosi' di diritto alla fase finale, a raggiungerli in studio la settimana successiva.
Tra i premi destinati per i vincitori settimanali, oltre l'invito negli studi di Radio 105, è stato previsto l'inserimento del proprio brano nella compilation "Zero Limits" e per il vincitore assoluto, Costantino Basile, la produzione di un singolo del proprio brano "Un giorno di sole" in 2000 copie e del relativo videoclip professionale.
L'operazione, ideata in collaborazione con Vodafone, e' stata studiata strategicamente e sviluppata da Unconventional Media, la divisione di UM dedicata all'universo di attività di comunicazione "non convenzionale" di Vodafone Italia. L'idea del contest è partita da una ricerca effettuata sui giovani e sul loro rapporto con la musica, che ha evidenziato che il target vive la musica in maniera attiva, da protagonista. Da qui è nata la proposta di un contest musicale rivolta agli utenti Vodafone Zero Limits che li spingesse a mettersi in gioco.
Vodafone Italia ha scelto Radio 105 come suo partner Radio ideale per la realizzazione di tale progetto.
lunedì 27 aprile 2009
Un altro senso. Fondazione Vodafone Italia per nuovo centro gestito dalla Cooperativa Esedra
"Un altro senso"
a Noicattaro una nuova Comunità Educativa per minori disagiati
La Fondazione Vodafone Italia investe per realizzare il nuovo centro gestito dalla Cooperativa Esedra
Noicattaro (BA) 28 aprile 2009. Martedì prossimo alle ore 9.30 verrà inaugurata "Un altro senso": la nuova realtà educativa per minori disagiati realizzata dalla Coop. Sociale Esedra di Triggiano, con il sostegno della Fondazione Vodafone Italia.
"Un altro senso" è una comunità educativa residenziale pronta ad accogliere 10 minori, anche stranieri, dai 13-18 anni, provenienti dall'area amministrativa e penale. La nuova realtà prevede, inoltre, altri 2 posti adibiti al servizio di Pronto Intervento per i casi più complessi e di estrema urgenza.
Diretta da 1 Responsabile e gestita da 9 Educatori Professionali, la Comunità si avvale della consulenza di psicologi e specialisti. E' inoltre dotata di 2 laboratori manuali interni dedicati all'attività artigianale, gestiti da tecnici specializzati, per promuovere l'avviamento al lavoro dei minori ospitati, mirando al loro pieno reinserimento nella società in qualità di cittadini.
In un contesto povero di servizi come quello del sudest barese, "Un altro senso" si inserisce in un programma ampio che vede già la creazione di altre realtà (Esedra e Un Senso) volte a promuovere l'accoglienza residenziale di minori, anche stranieri, in situazioni di grave disagio, allontanati dalla propria famiglia perché devianti, a rischio di devianza o in situazioni di grave ed immediato pregiudizio personale.
"Un altro senso" è un progetto realizzato dalla Coop. Soc. Esedra ed è stato sostenuto dalla Fondazione Vodafone Italia con un finanziamento di 209 mila euro.
"L'area dei minori in condizione di disagio e' una di quelle in cui la Fondazione Vodafone Italia concentra i suoi sforzi in diverse località del Paese – ha dichiarato Rossella Mangione della Fondazione Vodafone Italia. Questo progetto proposto da Esedra interviene in un tessuto sociale dove e' forte l'emarginazione e la domanda di assistenza ai giovani. Per questo abbiamo aderito con entusiasmo all'iniziativa"
La Coop. Esedra, attiva dal 1982, opera nell'ambito della prevenzione primaria e recupero dell'agio, ed è specializzata nei servizi educativi e assistenziali rivolti a minori abbandonati, a rischio di devianza e disabili, a famiglie in situazione di disagio sociale ed anziani.
In oltre ventenni di attività, Esedra è riuscita ad allargare il proprio ambito di intervento, migliorando continuamente la qualità dei servizi, ma anche il loro numero e il radicamento territoriale.
Oggi la Cooperativa intende garantire uno standard elevato ed uniforme di servizi per minori a rischio di devianza, in particolare stranieri e provenienti dall'area penale e aumentare, attraverso nuove comunità educative e servizi educativi di supporto, la risposta ad un bisogno grave e crescente nella provincia di Bari.
Questa scelta deriva dall'esperienza pluriennale maturata da Esedra nel recupero di minori sottoposti a provvedimento dell'Autorità Giudiziaria Minorile, collaborando con Centro Giustizia Minorile (CGM) della Puglia e con USSM – Ufficio Servizi Sociali per minori di Bari.
La Fondazione Vodafone Italia ( www.fondazionevodafoneitalia.it)
nasce nel 2002 dalla volontà dell'azienda Vodafone Italia di creare una struttura autonoma completamente dedicata ad attività di servizio e di solidarietà sociale a favore della comunità e, in particolare, dei soggetti in situazioni più disagiate attraverso la promozione e il finanziamento di progetti innovativi o progetti esistenti gestiti da organizzazioni no profit. Negli anni 2002-2008 la Fondazione Vodafone Italia ha finanziato 261 progetti, di cui 123 conclusi, per un totale di oltre 42 milioni di euro.
giovedì 26 marzo 2009
ROCCO TANICA a QUASI TG
Un ottimo riconoscimento di critica: Premio della Satira Politica di Forte dei Marmi per la sezione Satira Multimediale; doppia nomination ai Meffy Awards 2008 di Cannes.
Quasi TG torna dall'1 aprile 2009 offrendo 4 intensi minuti di informazione sui principali eventi di attualità, rivisti e interpretati in chiave comica e paradossale.
Al timone del notiziario più ironico e surreale del pianeta si conferma "il direttore dei direttori" Rocco Tanica supportato da una straordinaria squadra di inviati: Giorgio Verduci (presenza costante a Zelig, Zelig Off e Zelig Circus), Paolo Sesana (trasformista e voce nota di Radio 105), Nicola Stravalaci (già in tv con Buona la prima di Ale e Franz), Sara Valbusa (conduttrice di varie trasmissioni musicali su All Music e Vodafone Live!), Claudia Penoni (mattatrice delle ultime edizioni di Zelig), Deborah Mancini (teatro, fiction e radio con Love Bugs 3 e Spaesaggi con G.Albertazzi), Michelle Ferrari (pornostar e scrittrice) e Lucia Migliucci (in Piloti con Enrico Bertolino e Ormoni e Neuroni con Il Mago Forest).
Co-prodotto da Vodafone e YAM112003, in collaborazione con Comedy Central, Quasi TG conferma alla sua terza edizione il suo DNA multi-piattaforma con una distribuzione davvero "allargata"!
Quasi TG sarà infatti disponibile, dal lunedì al venerdì e il sabato con una puntata de "il meglio di", su:
> MOBILE con Vodafone live! con la prima messa in onda del programma a partire dalle ore 11.00, in formato PODCAST, MMS e SMS. Per ricevere il Quasi TG sul proprio cellulare basterà inviare un SMS gratuito al numero 482126 con scritto QUASITG
> TELEVISIONE con Comedy Central (Sky 117), alle ore 21.00
> RADIO con Radio Deejay, alle ore 21.00, con un'edizione speciale solo audio da tre minuti
> INTERNET con Tuttogratis.it, il portale che ospita il sito ufficiale www.quasitg.it
> FREE PRESS con Metro, nella pagina Lettere, con una striscia quotidiana di pillole inedite del Quasi Tg
Scritto da alcune delle migliori firme della comicità come Giovanni Tamborrino (Mai dire Gol, Striscia la notizia, Parla con Lei), Martino Clericetti (Quelli che il calcio, Le Iene, Coyote), David Lubrano (Striscia la Notizia, Paperissima, Camera Caffè), Paola Milazzo (Artù, X Factor, Isola dei famosi), e con i contributi video di Fabio Villoresi (Shake it, Sputnik, Geppi Hour, Mai dire…) Quasi TG è diretto da Andrea Fantonelli (Candid Camera Show, Mai dire…).
mercoledì 25 febbraio 2009
ERG PETROLI-VODAFONE: NUOVO OPERATORE MOBILE VIRTUALE
ERG PETROLI LANCIA CON VODAFONE ITALIA IL NUOVO OPERATORE MOBILE VIRTUALE
NASCE ERG MOBILE
Roma, 25 febbraio 2009 - ERG Petroli (Gruppo ERG), dal prossimo aprile, sarà un operatore di telefonia mobile virtuale, grazie ad un accordo siglato con Vodafone Italia, e commercializzerà la propria offerta attraverso la Rete di distribuzione carburante costituita da ben 2000 punti vendita. ERG Petroli e' la prima compagnia petrolifera ad entrare in questo mercato con una SIM dedicata e personalizzata e con un nuovo brand: ERG Mobile.
Con ERG Mobile i clienti beneficeranno di vantaggi immediati ogni volta che faranno rifornimento carburante e ricaricheranno la loro SIM, l'offerta sarà così estremamente concorrenziale. Inoltre avranno accesso ad una serie di servizi e promozioni dedicati agli automobilisti, grazie all'integrazione del nuovo prodotto di telefonia mobile con l'attuale programma di fidelizzazione "ERG più".
ERG Petroli gestirà in piena autonomia il rapporto con i clienti, tutte le attività commerciali e di customer care e sceglierà i servizi e le tariffe da offrire con decisioni e processi completamente indipendenti. ERG Mobile prevede un piano ricaricabile con tariffe semplici e competitive per tutte le chiamate, nazionali ed internazionali, gli sms e la connettività dati.
Vodafone Italia garantirà a ERG Petroli l'accesso ad una gamma completa di servizi, dalla voce all'sms, dal roaming al traffico dati. Inoltre Vodafone ha realizzato la piattaforma che consentirà l'integrazione tra i sistemi delle due aziende.
Con questa intesa Vodafone si conferma leader nell'apertura del mercato della telefonia mobile agli operatori virtuali. L'entrata nel mercato italiano degli operatori mobili virtuali, programmata per il 2011 al momento dell'asta delle frequenze UMTS, si e' realizzata con largo anticipo. Ad oggi sono sei gli operatori mobili virtuali che utilizzano la rete e l'innovativa piattaforma tecnologica messa a disposizione da Vodafone Italia, il primo dei quali e' stato annunciato ad aprile 2007.
L'Intesa raggiunta con un'importante azienda italiana come ERG testimonia l'impegno di Vodafone negli anni per una sempre maggiore competitività nel mercato della telefonia mobile, contribuendo ad ampliare servizi offerti e possibilità di scelta per i consumatori italiani.
Per ERG Petroli l'operazione rappresenta un'ulteriore opportunità per consolidare il rapporto di fiducia con i clienti e si inserisce nella strategia di valorizzazione e sviluppo commerciale della Rete che ha visto nell'ultimo anno il restyling dei punti vendita e il lancio del programma di fidelizzazione "ERG più". Oggi grazie alla telefonia mobile ERG Petroli conferma la volontà di continuare ad investire sulla propria Rete di distribuzione per offrire servizi sempre innovativi e di qualità.
Contatti: Ufficio Stampa Gruppo ERG Alessandra Mariotti tel. 06 50092328 cell. 335 8053395 stampa@erg.it
Ufficio Stampa Vodafone: Karen Cohen tel. 02-41433771 ufficio.stampa@mail.vodafone.it
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