SMXL Milano: quali saranno i trend 2018 del digital marketing?

A SMXL Milan i digital marketing trend del 2018.

Parole d'ordine "Automation", "Content", "Conversion": tra realtà aumentata e intelligenza artificiale

Milano, 16 ottobre - Si è conclusa ieri la 2° edizione di SMXL Milan (Search & Social Media Conference & Expo), l'evento di formazione dedicato a imprese e professionisti che per 3 giorni ha trasformato Milano nella capitale mondiale del digital marketing. 

Oltre 1.000 partecipanti sono giunti al MiCo per una full immersion in compagnia di 100 speaker selezionati tra i massimi esperti al mondo di Social Media, Web Analytics, Search Engine Marketing, Storytelling, Mobile, Advertising, e-Commerce, User Experience, Conversion Marketing. 

Ben 5 sessioni parallele di formazione a cui si sono aggiunte keynote session, talk, workshop, masterclass, roundtable e tanti momenti di networking come nella tradizione e nel format internazionale dell'evento. Un'edizione dai grandi numeri anche sui social, con 30.000 tweet e 6 Mil di impression.

Si è discusso molto in questi giorni di SMXL su quali saranno i trend del digital marketing del 2018 che le aziende italiane dovranno seguire con molta attenzione. La risposta a questa domanda non è risultata quasi mai univoca, ma il tema dell'Automation ha unito la maggioranza degli speaker intervistati. Sembra infatti che automazione sarà la parola d'ordine del 2018, a partire dallo sviluppo dell'intelligenza artificiale. Sempre più macchine verranno automatizzate, "tutto quello che può essere automatizzato sarà automatizzato" dice Giuseppe Mayer, amministratore delegato di Testa Digital HUB, ma non solo questo: con il continuo sviluppo delle tecnologie anche l'Internet of Things potrebbe avere un incredibile balzo in avanti e così "un link sempre più forte sarà costruito tra mondo reale e mondo virtuale". Il futuro ci spinge dunque verso intelligenza artificiale e realtà aumentata, a confermarlo anche Vincenzo Cosenza, strategist e responsabile della sede romana di BlogMeter, società leader in Italia nell'analisi delle conversazioni in rete e delle interazioni sui social media. "Aumenteranno i device che supporteranno la realtà aumentata e le persone ne andranno matte, per questo le aziende devono prepararsi ad avere delle applicazioni che la supportino".

Un altro trend che è emerso è quello dell'attenzione ai Contenuti. Non un vero e proprio trend a dire il vero, più un monito per tutti ad essere attenti ai contenuti che il mondo digitale ci propone quotidianamente. Insomma, un invito condiviso ad una maggiore consapevolezza di ciò che vediamo, leggiamo e ascoltiamo ogni giorno nel grande contenitore che è il mondo Digital e anche "un lavoro sempre più condiviso di tutti i professionisti del settore", spiega Karl Gilis, co-founder di AGConsut, "per rendere internet un posto migliore".

Business International – Fiera Milano Media

Business International dal 1987 è protagonista in Italia nell'ambito della informazione, formazione e consulenza per le aziende. Dal 2011 è una divisione di Fiera Milano Media, la media company del Gruppo Fiera Milano, il maggiore operatore fieristico italiano e uno tra i maggiori al mondo. Fiera Milano Media ha l'obiettivo di sviluppare sistemi di relazioni di business, utilizzando soluzioni informative, formative, di comunicazione, analisi di mercato e servizi di marketing, mediante un sistema multimediale che integra i mezzi tradizionali con i nuovi media. Grazie all'esperienza consolidata nell'ideazione e realizzazione di eventi istituzionali e di management, Business International propone ogni anno oltre 150 tra Conferenze, executive meeting, seminari, workshop e percorsi di formazione rivolti a manager di imprese italiane e multinazionali ed offre un ventaglio di soluzioni di networking per consolidare ed aggiornare il proprio sistema di relazioni professionali. Sempre in ambito Digital Marketing & New Media, oltre agli Annual internazionali come SMXL e IES, Business International è l'organizzatrice in esclusiva della Social Media Week di Roma e Milano che si svolge ogni anno in 5 continenti.

CorrieredelWeb.it

Web & ICT. A SMXL Milano, gli 80 GURU del Digital Marketing

SMXL presenta i GURU del Digital Marketing

80 esperti di livello internazionale, alcuni per la prima volta in Italia: saranno a Milano dal 13 al 15 novembre per SMXL 2017

Milano, 24 ottobre – Sentiamo parlare di Digital Marketing ogni giorno: nessuna azienda può più farne a meno se vuole essere presente e riconosciuta nel mondo, visto che il mondo è ormai digitalizzato. In Italia, però, manca una vera e propria cultura. 

Chi conosce veramente il lavoro dei GURU che, dall'estero, ci insegnano "il mestiere"? Chi ricorda i nomi degli autori dei testi che prendiamo come riferimento per pianificare una strategia, imparare a ottimizzare o a usare gli strumenti Analytics?

Anche per questo, per diffondere in Italia una vera cultura del Digital Marketing, torna a Milano dal 13 al 15 novembre SMXL Milan (Search & Social Media Conference e Expo), la 3 giorni di formazione condotta dai massimi esperti di marketing a livello mondiale.

L'edizione 2017 si annuncia la più grande e ambiziosa di sempre con ben 6 sessioni parallele di formazione, 10 keynote speaker, una line-up di 80 speakers, gli XL workshop, le masterclass, i site clinics e i Search Awards con la premiazione delle migliori campagne di marketing. 

Ma allora chi sono i GURU del Digital Marketing che condurranno i partecipanti in queste oltre 100 ore di formazione? 

Rand Fishkin: founder e Deus ex machina di MOZ, una delle più note piattaforme di SEO, Fishkin è oggi citato nei primi posti in tutte le classifiche dei top influencer e guru di marketing del pianeta. Noto anche come"the Wizard", è co-autore di 2 best seller sul SEO, co-fondatore di Inbound.org e membro del  consiglio di amministrazione di Haiku Deck. Attualmente è al lavoro su un nuovo libro per Penguin/Random 
House sugli alti e i bassi della "startup culture".

Hana Abaza: nonostante la sua laurea in discipline finanziarie, Hana Abaza ha sempre desiderato un futuro lontano dalle finanze aziendali. Ha così intrapreso un percorso di studi nel marketing e ha iniziato la sua carriera gestendo il marketing per una catena di scuole di arti marziali. Ora Abaza è responsabile marketing di Shopify Plus, piattaforma commerciale progettata per la grande distribuzione, ed è una delle voci più autorevoli a livello mondiale nel campo del marketing.

Bryan Eisenberg: è autore dei best-seller "Call to action", "Siate come Amazon" e co-autore del testo "Buyer Legends, The Executive Storyteller's guide". Oltre a questo è collaboratore del Wall Street Journal, di Business Week, USA Today e New York Times. Eisenberg èun'autorità riconosciuta a livello internazionale e un pioniere nel marketing online.È stato riconosciuto come uno dei Top 10 User Experience Gurus dai membri di eConsultancy, come Retail Influencer da LinkedIn e come uno dei Top 25 Marketers  degli iMedia.

Karl Gilis: è il numero 3 nell'elenco degli esperti di conversion optimization più influenti al mondo; per questo è richiesto come relatore alle principali conferenze internazionali sul tema. Prima di diventare un Guru Gilis è stato fondatore dell'agenzia webdesign Netsign, fondatore della content company Webtelligence per poi diventare fondatore insieme a Els Aerts di AGConsult.

Questi sono solo alcuni degli 80 speaker confermati a SMXL 2017, ma potremmo citarne molti altri, come Krista Seiden e Adam Singer, tra i più notiAdvocate Analyst di Google; Jeremy Abbett, former Google Creative Evangelist, Mike King e Bill Hunt, tra i massimi esperti SEO al mondo, Geier ove Pedersen, ideatore di alcune tra le campagne social media di maggior successo a livello internazionale e tanti altri ancora.

Meritano una nota anche i chairman di questa edizione, due vecchie conoscenze di SMXL, Sante Achille, Search Marketing Consultant, unvero pioniere del web marketing, settore in cui opera dal 1998. 

E Gianpaolo Lorusso, founder di ADworld Experience, che sarà Chairman dell'eMetrics Milan Summit, l'evento di riferimento su Web Analytics, Optimization e Conversion Marketing, co-localizzato con SMXL.

Per questa edizione SMXL vanta un format innovativo e interattivo studiato per offrire ai partecipanti l'esperienza formativa più aggiornata ed evoluta al mondo. 50 track session, l'ambientazione nel centro congressi più grande di Europa, 3 giorni in uno spazio dedicato di oltre 8.000 mq, sessioni di networking, spazi espositivi, speaker e platea internazionale come in nessun altro evento attualmente in Italia. 

Tra i tanti temi affrontati:Social media Marketing, Search Engine Optimization,Search Engine Advertsing, Web Analytics, Conversion Rate Optimization, Digital Marketing, Programmatic Marketing, PPC, Inbound Marketing, Mobile eInfluencer Marketing.

In Italia SMXL è organizzato da Business International – Fiera Milano Media SpA con il supporto di numerosi partner italiani ed esteri tra cui: Bing, DeepCrawl, Rising Media, Salesforce, SiteGround, Majestic SEO, Screaming Frog, Smec e ad altri ancora.

Business International – Fiera Milano Media

Business International dal 1987 è protagonista in Italia nell'ambito della informazione, formazione e consulenza per le aziende. Dal 2011 è una divisione di Fiera Milano Media, la media company del Gruppo Fiera Milano, il maggiore operatore fieristico italiano e uno tra i maggiori al mondo. Fiera Milano Media ha l'obiettivo di sviluppare sistemi di relazioni di business, utilizzando soluzioni informative, formative, di comunicazione, analisi di mercato e servizi di marketing, mediante un sistema multimediale che integra i mezzi tradizionali con i nuovi media. Grazie all'esperienza consolidata nell'ideazione e realizzazione di eventi istituzionali e di management, Business International propone ogni anno oltre 150 tra Conferenze, executive meeting, seminari, workshop e percorsi di formazione rivolti a manager di imprese italiane e multinazionali ed offre un ventaglio di soluzioni di networking per consolidare ed aggiornare il proprio sistema di relazioni professionali. Sempre in ambito Digital Marketing & New Media, oltre agli Annual internazionali come SMXL e IES, Business International è l'organizzatrice in esclusiva della Social Media Week di Roma e Milano che si svolge ogni anno in 5 continenti.

CASE HISTORY: BUSINESS INTELLIGENCE PER L'E-COMMERCE

CASE HISTORY: BUSINESS INTELLIGENCE PER L'E-COMMERCE

In soli 3 mesi ITReview realizza  con FiloBlu una piattaforma di BI. 

Si parla di 850mila righe di ordini elaborati in tempo reale 

su 430mila referenze uniche di articoli, 2 milioni di utenti registrati, 4 milioni di utenti iscritti alla newsletter e 200mila invii di DEM da monitorare per sapere chi apre, chi legge. 

Tutto questo su uno storico di tre anni (2015, 2016, 2017).  

FiloBlu srl azienda partner di Brand e Retailer nella gestione di tutti gli aspetti del loro business online, con all'attivo oltre 200 progetti e propri uffici a Milano, Lugano, Barcellona, Londra e società a Praga, New York, Hong Kong e Shanghai, nonché presente da due anni consecutivi (2015 – 2016) nella classifica Technology Fast 500™ EMEA di Deloitte, ha scelto ITReview di Padova per la realizzazione del progetto di Business Intelligence. 

Obiettivo della partnership, la realizzazione di un nuovo strumento di BI per monitorare e analizzare le performance dei canali di vendita online attraverso una raccolta integrata di dati da molteplici fonti quali piattaforma e-commerce, sistemi di pagamento, strumenti di web analytics, marketing automation e servizi di customer relationship.

Fondata nel 2009 a Santa Maria di Sala (Venezia) dall'ingegnere e attuale CEO Christian Nucibella, FiloBlu occupa oltre 100 professionisti e ha chiuso il fatturato 2016 con una crescita del +800% rispetto al 2013. 

Due i rami di business:

1) Retail. Un modello di gestione in cui è FiloBlu a occuparsi di tutti gli aspetti relativi al progetto online al fine di raggiungere gli obiettivi condivisi con il Brand. 

2) Agency. Un modello dinamico dove il cliente internalizza i servizi che è in grado di gestire in autonomia in base alle proprie esigenze e si affida a FiloBlu per altri, tra cui: strategy, web-marketing, comunicazione, creative, retail, customer care e tech.

La crescita costante di FiloBlu e l'aumento progressivo delle vendite dei Brand gestiti ha determinato un incremento notevole dei flussi di dati aziendali per cui si è reso indispensabile uno strumento di Business Intelligence che permettesse di analizzarli in tempo reale. Il progetto di ITReview è stato presentato daLuca Lorenzato, socio di FiloBlu e responsabile del reparto Ricerca e Sviluppo dell'azienda, in occasione del recente evento nazionale Qlik VISUALIZE YOUR WORLD" tenutosi a Milano.  

"Avevamo l'esigenza di controllare l'andamento delle vendite in qualsiasi momento per prendere decisioni in tempo reale. - ha spiegato Lorenzato. Ci siamo resi conto che la mole di dati non era più interpretabile con un sistema di analisi interno. Al team di specialisti di ITReview avevamo dato inoltre i seguenti obiettivi: poter confrontare gli storici ed effettuare previsioni per ogni categoria merceologica, con i dati provenienti da e-commerce, ERP, CRM, Google Analytics e sistemi di marketing automation.

In soli tre mesi, abbiamo avuto disponibile uno strumento che ci consente di analizzare 850mila righe di ordini in tempo reale con una elaborazione su 430mila referenze uniche di articoli, 2 milioni di utenti registrati, 4 milioni di utenti iscritti alla newsletter e 200mila invii di DEM da monitorare per sapere chi apre, chi legge. Tutto questo su uno storico di tre anni (2015, 2016, 2017).

La piattaforma di Intelligence Qlik Sense su un server in Cloud consente di consultare i dati di vendita in qualsiasi parte del mondo e con ogni device, anche tramite Iphone. Da sottolineare la velocita dell'applicativo che in 15 minuti ricarica i dati in real-time della base dati per poter fare analisi in velocità. Inoltre la piattaforma ha semplificato il lavoro quotidiano che veniva fatto prima tramite fogli excel risparmiando ore lavorative ai dipendenti che si possono impegnare in altre attività più strategiche.Normalmente un progetto di queste dimensioni richiede il doppio del tempo. Grazie alla competenza di ITReview oltre alla qualità della BI, abbiamo avuto un notevole risparmio di costi". 

La collaborazione con ITReview continua. "Ora vogliamo integrare anche i commenti provenienti dagli acquirenti dei Brand sui social per migliorare l'indice di soddisfazione del cliente - conclude Lorenzato -. Per esempio possiamo migliorare i tempi di consegna della merce, ottimizzandoli a 24- 48 ore dall'ordine online".

L'ing. CTO Andrea De Rossi, Presidente ITReview, spiega: "Il progetto per FiloBlu nasce con l'obiettivo di avere una Business Intelligence per piattaforme e-commerce diverse, fatto che implica la realizzazione di DataWarehouse attraverso la BI. Per farlo abbiamo messo a terra un modello che viene governato da meta dati. Questo modello permette al cliente di governare il flusso del dato, dalla lettura dei diversi DataBase fino alla loro concatenazione su un flusso unico per avere la Business Intelligence comune. Le complessità che sono emerse sono legate da problematiche di data lineage e wrangling, ma li abbiamo risolte in modo da permettere a FiloBlu di avere anche un modello di controllo del dato e della sua qualità. Abbiamo aggiunto anche fonti esterne, da Google Analityics, dati finanziari ed altro. Oggi con il motore QlikSense e con la data Visualiaztion abbiamo prodotto un cruscotto finale che permette di analizzare ogni fenomeno di vendita, target costo, con modelli che si spingono verso il prescrittivo. Questo progetto ci permette di preparare un modello di dati pronto per analisi predittive prescrittive, con modelli di machine learning".

--
www.CorrieredelWeb.it