Modena, 9 marzo 2020
Doxee (DOX:IM) PMI innovativa e leader italiano nei settori Customer Communications Management (CCM), del Paperless e della Digital Customer Experience informa che, malgrado la situazione di emergenza dovuta al protrarsi dell'epidemia Covid-19 (Coronavirus), è in grado di garantire la normale operatività e l'erogazione dei propri prodotti e servizi.
Doxee infatti, è un'azienda hi-tech che ha sviluppato il suo principale asset tecnologico, la Doxee Platform, interamente in cloud assicurando in questo modo piena agilità operativa e business continuity in circostanze come quelle recenti.
Grazie all'adozione avvenuta da tempo dello smart working come metodo di lavoro e gestione delle risorse umane in remoto, l'azienda riesce a garantire la normale operatività anche nello scenario in cui i movimenti del personale sono soggetti a limitazioni da parte delle autorità.
"Lo smart working e l'organizzazione del lavoro basata sulle tante geografie che copriamo ci consente di operare normalmente." Dice Sergio Muratori Casali, CEO di Doxee.
"Allo stesso tempo stiamo riscontrando un forte aumento del traffico sui principali canali digitali come SMS ed e-mail, dovuta alla digitalizzazione di alcuni processi di comunicazione basati sulla carta che abbiamo contribuito a convertire in tempi rapidi per i nostri clienti, garantendo efficienza e tempestività della comunicazione anche nel contesto dell'emergenza". Continua Muratori Casali. "Siamo vicini a tutte le persone coinvolte nell'emergenza, al personale sanitario che sta operando per garantire la salute alla cittadinanza e alle realtà produttive che stanno vedendo le proprie attività limitate dalle attuali circostanze".
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